ComboTech offre des services couvrant tout le spectre de support technique de l’entreprise (de l’installation d’éléments d’infrastructure jusqu’à leur supervision) par le biais de contrats de maintenance. L’objectif est de concentrer l’ensemble des besoins de l’entreprise à un seul partenaire, une solution unique, de manière à assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Les équipes techniques de ComboTech :
- Se dirigent vers les locaux du client et réalisent l’étude préliminaire de l’infrastructure afin de proposer la solution optimale
- Installent le câblage de puissance structuré dans les locaux du client et certifient l’installation avec les dispositifs de mesure correspondants
- Placent et configurent les réseaux PC de l’entreprise et entreprennent leur surveillance
- Installent et entretiennent des commutateurs téléphoniques de l’état de l’art et mettent à niveau (si possible) les systèmes de téléphonie existants
En plus de cela, ComboTech fournit des services de support technique matériel/logiciel de haut niveau, comme :
- «Nettoyage» et réinstallation (si nécessaire) des systèmes d’exploitation initiaux à la suite d’un problème (virus, problème de disque, panne de courant, etc.)
- Prise de sauvegarde des fichiers et remise de moyens optiques que le client exige (en toute forme)
- Mise en place de réseaux domestiques et de ressources partagées (fichiers communs, partage d’imprimantes, configuration de routeurs, etc.)
- Installation de la suite Office et d’autres applications, ainsi que configuration de comptes pour l’informatique en nuage et pour le stockage
S’il vous plaît contactez-nous et voyez comment nous pouvons vous aider dans vos problèmes quotidiens, comment nous pouvons vous faire économiser du temps et aider votre équipement à atteindre son plein potentiel.
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